【泉州居住科技有限公司】(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。
居住(以下简称"本应用")是由我们运营的智能居住沟通平台,为您提供即时通讯、群组聊天、音视频消息、AI 评理等服务。请您在使用本应用前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。如您点击"同意"或继续使用本应用,即表示您已阅读并同意本政策的全部内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集的信息用于其他目的,我们将事先征得您的同意。
1. 账号注册与登录
为创建账号并完成身份验证,我们会收集:
- 手机号码:用于注册、登录及短信验证码验证;
- 登录密码:经加密存储,用于账号身份认证;
- 用户编号:系统自动分配,用于账号识别。
上述信息为使用本应用核心功能的必要信息,如您拒绝提供,将无法注册或使用本应用。
2. 个人资料
为向好友展示您的身份信息,您可自愿填写或上传:
- 昵称;
- 头像(您从相册选择或拍摄的照片)。
如您不上传头像,系统将为您分配默认头像。
3. 即时通讯服务
为向您提供聊天、好友及群组功能,我们会处理:
- 聊天消息内容:包括文字、图片、语音、视频、文件等您主动发送或接收的消息;
- 好友关系信息:好友列表、好友验证设置、黑名单等;
- 群组信息:群名称、群成员、群公告、群备注及您在群内的互动记录;
- 消息阅读状态、在线状态:根据您的设置向好友展示(您可在"个人中心"中关闭)。
上述信息由腾讯即时通信 IM 服务及我们的服务器协同处理,用于实现消息收发、同步与存储。
4. AI 评理服务
当您使用"AI 评理"或"音频评理"功能时,我们会收集并处理:
- 您输入的文字描述或上传的音频内容;
- AI 生成的评理结果及历史记录。
上述信息用于向您提供智能评理服务及查看历史记录。请勿在评理内容中提交身份证号、银行卡号等敏感个人信息。
5. 消息推送
为在您离线时及时收到新消息通知,我们会收集:
- 设备推送标识(如 Registration ID);
- 设备厂商信息:用于适配小米、华为、OPPO、vivo 等厂商推送通道。
您可在手机系统设置中关闭本应用的通知权限,关闭后将无法接收离线消息推送,但不影响在线状态下的消息收发。
6. 应用更新与运行维护
为保障应用安全稳定运行,我们会收集:
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符(含 OAID)、网络类型;
- 操作日志:应用崩溃记录、错误日志、访问时间等;
- 应用版本信息:用于检查更新及兼容性适配。
7. 账号注销
您可在"个人中心 → 账号与安全 → 删除账号"中申请注销账号。注销前需通过短信验证码验证身份。账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
二、设备权限调用说明
为实现上述功能,本应用可能申请以下系统权限。您可在设备设置中随时关闭相关权限,关闭后对应功能可能无法使用:
- 相机:拍摄照片、视频并发送给好友;
- 麦克风:录制并发送语音消息、使用音频评理功能;
- 相册/存储:选择或保存图片、视频、音频文件;
- 网络:连接服务器,收发消息及同步数据;
- 通知:接收新消息推送提醒;
- 安装应用:下载并安装应用更新包;
- 读取设备状态:获取设备标识(含 OAID),用于推送服务及统计分析(仅在您同意隐私政策后启用)。
三、第三方 SDK 使用情况
为实现特定功能,本应用接入以下第三方 SDK。这些 SDK 可能收集您的设备信息,具体请查阅各 SDK 官方隐私政策:
| SDK 名称 使用目的 收集信息类型 隐私政策链接 | |||
| 腾讯即时通信 IM SDK | 即时通讯、消息收发 | 用户标识、消息内容、设备信息 | 腾讯 IM 隐私政策 |
| 极光推送 JPush SDK | 离线消息推送 | 设备标识、推送 Token、网络信息 | 极光隐私政策 |
| DCloud uni-app 开发框架 | 应用运行、统计分析、性能优化 | 设备唯一识别码、设备型号、操作系统版本 | DCloud 隐私政策 |
上述 SDK 仅在您同意本隐私政策后才会初始化并开始收集信息。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享:我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形中共享:
- 经您明确同意或主动选择;
- 为提供本应用服务所必需,向上述第三方 SDK 服务商共享必要信息;
- 根据法律法规、诉讼、仲裁或政府主管部门的强制性要求。
4.2 转让:我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但涉及合并、收购或破产清算时,我们会要求新的持有方继续受本政策约束。
4.3 公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意或法律法规另有规定。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
5.1 存储地点:您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将依法征得您的同意并履行法定程序。
5.2 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。账号注销后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的信息,法律法规另有规定的除外。
5.3 安全措施:我们采用加密传输(HTTPS)、密码加密存储、访问权限控制等技术和管理措施保护您的信息安全。但请注意,互联网环境并非绝对安全,请您妥善保管账号密码。
六、您的权利
按照中国相关法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查阅和复制:您可在"个人中心"查看昵称、头像等个人资料;
- 更正和补充:您可在"编辑资料"中修改昵称、头像;
- 删除:您可删除聊天记录;可通过"删除账号"注销账号并删除相关数据;
- 撤回同意:您可在设备设置中关闭相关权限,或在"个人中心"调整消息阅读状态、在线状态等偏好设置;
- 注销账号:通过"个人中心 → 账号与安全 → 删除账号"申请注销,注销后 30 天内无法使用同一手机号重新注册;
- 获取副本:您可通过下方联系方式申请获取个人信息副本。
如您无法通过上述方式行使权利,可通过本政策末尾联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内回复。
七、未成年人保护
本应用主要面向成年人。若您是未满 18 周岁的未成年人,请在监护人的陪同和指导下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用本应用。
若我们发现自己在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关信息。如您是未成年人的监护人,对我们处理未成年人信息有疑问,请通过下方联系方式与我们联系。
八、隐私政策的更新
我们可能适时修订本政策。更新后,我们将通过应用内弹窗、公告等方式通知您。若您继续使用本应用,即视为接受更新后的政策。重大变更时,我们将重新征得您的同意。
您可随时在"个人中心 → 隐私政策"中查看最新版本。
九、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
- 运营主体:【泉州居住科技有限公司】
- 联系邮箱:【470772311@qq.com】
- 联系电话:【0595-85262599】
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。